Chính Sách Vận Chuyển Và Giao Nhận Xe

• • Khu vực nội thành TP.HCM (Khu vực Bình Dương mới sáp nhập): Toàn bộ địa bàn Thành phố Thuận An, Thành phố Dĩ An, Thành phố Thủ Dầu Một, Tân Uyên, Bến Cát… nay thuộc địa phận hành chính trực thuộc TP.Hồ Chí Minh.
  • Khu vực các Phường/xã TP.HCM hiện hữu: Giao xe thần tốc sang các khu vực
  • Các vùng kinh tế liên kết lân cận: Nhận vận chuyển xe đi các tỉnh lân cận như Đồng Nai, Long An, Tây Ninh… (Vui lòng liên hệ hotline để nhân viên tư vấn phương án vận chuyển phù hợp).

• • Miễn phí giao xe 100%: Áp dụng cho tất cả khách hàng mua xe máy điện VinFast trong bán kính dưới 30km tính từ chi nhánh gần nhất của hệ thống Nhân Sinh Thành tại khu vực Thuận An, TP.HCM.
  • Hỗ trợ phí vận chuyển giá gốc: Với các khoảng cách xa hơn hoặc giao xe đi các tỉnh ngoài phạm vi ưu đãi, Nhân Sinh Thành sẽ sử dụng đội xe tải chuyên dụng của cửa hàng để giao xe và báo phí vận chuyển cụ thể, cam kết thông báo rõ ràng trước khi xe lăn bánh.

• • Giao xe nhanh trong ngày: Đối với các dòng xe có sẵn màu sắc tại hệ thống cửa hàng và khách hàng hoàn tất thủ tục thanh toán hoặc duyệt hồ sơ trả góp 0% trước 15:00.
  • Giao xe từ 1 – 3 ngày: Đối với các trường hợp xe cần điều chuyển giữa các kho, hoặc khách hàng có yêu cầu lắp đặt thêm các phụ kiện riêng theo xe.
  • Thời gian giao nhận linh hoạt: Từ 07:30 đến 21:00 tất cả các ngày trong tuần (kể cả thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ Tết). Nhân viên vận chuyển của chúng tôi sẽ gọi điện thông báo trước cho quý khách từ 30 – 60 phút trước khi đến nhà.

1. 1. Kiểm tra kỹ thuật tại kho: Trước khi đưa xe lên phương tiện vận chuyển, kỹ thuật viên của Nhân Sinh Thành sẽ tiến hành kiểm tra toàn diện: dung lượng pin LFP, hệ thống phanh, đèn, còi, lốp xe và ngoại quan nước sơn.
   2. Bàn giao và đồng kiểm tra tại nhà: Khi xe được giao đến nơi, quý khách hàng cùng nhân viên giao nhận sẽ tiến hành đồng kiểm tra thực tế tình trạng xe:
      • • Kiểm tra ngoại quan (đảm bảo xe không bị trầy xước, móp méo trong quá trình vận chuyển).
        • Kiểm tra đầy đủ bộ phụ kiện đi kèm (Sạc chính hãng, gương chiếu hậu, sổ bảo hành, biên lai hóa đơn bán hàng…).

   3. Hướng dẫn vận hành: Nhân viên giao hàng sẽ trực tiếp hướng dẫn khách hàng cách khởi động xe thông minh, cách sạc pin an toàn tại nhà, các lưu ý vận hành pin LFP và cách kích hoạt gói thuê pin trên hệ thống VinFast.
   4. Ký biên bản bàn giao: Sau khi hoàn toàn hài lòng với tình trạng xe và dịch vụ, quý khách tiến hành ký biên bản giao nhận xe và hoàn tất thủ tục thanh toán (nếu có).

• • Hệ thống Nhân Sinh Thành chịu trách nhiệm hoàn toàn về các rủi ro như mất mát, hư hỏng hoặc trầy xước xe trong suốt quá trình vận chuyển từ hệ thống cửa hàng đến địa điểm giao nhận của khách hàng.
  • Trường hợp phát hiện xe bị trầy xước hoặc lỗi kỹ thuật ngay tại thời điểm giao xe, quý khách có quyền từ chối nhận xe. Nhân Sinh Thành sẽ tiến hành đổi trả xe mới hoàn toàn miễn phí cho bạn trong thời gian sớm nhất.

• Hotline trực ban: 0822.458.555 hoặc 0828.288.558
• Tổng kho quản lý dữ liệu: 36/15 ĐT743, khu phố Bình Phước B, An Phú, Hồ Chí Minh
• Website: https://xemaydienvinfasttphcm.com/