Chính Sách Mua Hàng Và Thanh Toán
Chào mừng quý khách đến với Hệ thống Nhân Sinh Thành (CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NHÂN SINH THÀNH). Nhằm mang lại sự thuận tiện và an tâm tuyệt đối khi mua sắm các dòng xe máy điện VinFast chính hãng, chúng tôi xin gửi đến quý khách quy trình mua hàng và các phương thức thanh toán linh hoạt đang được áp dụng trên toàn hệ thống.
1. Quy Trình Mua Hàng Tại Nhân Sinh Thành
Quý khách có thể lựa chọn một trong hai hình thức mua hàng vô cùng đơn giản sau:
Cách 1: Mua hàng trực tiếp tại Cửa hàng
Quý khách có thể ghé thăm trực tiếp các chi nhánh của Nhân Sinh Thành tại khu vực TP.Hồ Chí Minh để xem xe, trải nghiệm chạy thử các dòng xe thế hệ mới (Evo200, Feliz S, Klara S2, Vento S…) và nhận tư vấn chi tiết từ đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Cách 2: Đặt mua trực tuyến nhanh chóng
- Bước 1: Truy cập website
xemaydienvinfasttphcm.com, lựa chọn mẫu xe, màu sắc và gói thuê pin phù hợp với nhu cầu. - Bước 2: Liên hệ số Hotline 0822.458.555 – 0828.288.558 hoặc gửi yêu cầu tư vấn qua biểu mẫu trực tuyến. Nhân viên bán hàng sẽ liên hệ lại ngay trong vòng 15 phút để xác nhận thông tin lăn bánh và các chương trình ưu đãi hiện có từ nhà máy.
- Bước 3: Khách hàng cung cấp ảnh chụp thẻ Căn cước công dân gắn chíp để hệ thống tiến hành làm hợp đồng mua xe và kích hoạt gói thuê pin LFP chính hãng trên hệ thống VinFast.
- Bước 4: Nhân Sinh Thành điều phối xe tải chuyên dụng giao xe tận nhà. Khách hàng kiểm tra xe và hoàn tất thủ tục bàn giao.
- Bước 1: Truy cập website
2. Các Phương Thức Thanh Toán Linh Hoạt
Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng, Nhân Sinh Thành hỗ trợ đa dạng các hình thức thanh toán an toàn bảo mật tuyệt đối:
Phương thức 1: Thanh toán bằng tiền mặt
- Áp dụng trực tiếp khi khách hàng mua xe và thanh toán ngay tại quầy thu ngân của cửa hàng.
- Hoặc áp dụng thanh toán cho nhân viên giao hàng sau khi xe đã được vận chuyển, kiểm tra đồng kiểm an toàn tận nhà (chỉ áp dụng đối với các đơn hàng đã đặt cọc trước theo thỏa thuận).
Phương thức 2: Chuyển khoản ngân hàng (Internet Banking)
Quý khách có thể chuyển khoản qua ngân hàng vào tài khoản chính thức của công ty. Để đảm bảo an toàn giao dịch, nội dung chuyển khoản cần ghi rõ: [Họ tên khách hàng] – [Số điện thoại] – [Mẫu xe mua].
- Tên tài khoản công ty: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NHÂN SINH THÀNH
- Số tài khoản:116000179954
- Ngân hàng: Vietinbank

Phương thức 3: Mua xe trả góp lãi suất 0%
Nhân Sinh Thành liên kết chặt chẽ với các ngân hàng và tổ chức tài chính uy tín nhằm hỗ trợ khách hàng sở hữu xe máy điện VinFast với chi phí ban đầu tối ưu nhất:
- Hồ sơ yêu cầu: Chỉ cần CCCD gắn chíp (hoặc tài khoản định danh VNeID mức độ 2).
- Quy trình: Nhân viên hỗ trợ làm hồ sơ trực tiếp tại cửa hàng hoặc duyệt trực tuyến từ xa, thời gian xét duyệt thần tốc chỉ từ 15 – 30 phút. Khách hàng hoàn tất nghĩa vụ trả trước (nếu có) và nhận xe ngay trong ngày.
3. Chính Sách Đặt Cọc Giữ Xe và Hoàn Tiền
- Đối với các mẫu xe hoặc màu sắc khan hiếm trên thị trường, quý khách có thể tiến hành đặt cọc giữ xe tại hệ thống Nhân Sinh Thành để được ưu tiên nhận xe sớm nhất.
- Số tiền đặt cọc tối thiểu là 1.000.000 VNĐ / xe.
- Chính sách hoàn cọc: Nhân Sinh Thành cam kết hoàn trả 100% số tiền đặt cọc trong trường hợp nhà máy VinFast không cung ứng đúng mẫu xe, đúng màu sắc hoặc đúng thời gian như đã thỏa thuận trong hợp đồng đặt cọc.
4. Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ Giao Dịch
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc gặp khó khăn nào trong quá trình đặt mua và thanh toán tiền xe, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với người điều hành Đặng Văn Tuấn hoặc bộ phận kế toán của hệ thống để được hỗ trợ xử lý ngay lập tức:
- Hotline hỗ trợ khách hàng: 0822.458.555 hoặc 0828.288.558
- Trụ sở chính quản lý dữ liệu: 36/15 ĐT743, khu phố Bình Phước B, An Phú, Hồ Chí Minh.
